Dostawa · Vestella
Koszty i terminy
dostawy.
Twój kolejny ulubiony look — w drodze do Ciebie. Sprawdź ceny dostawy i dowiedz się, kiedy możesz spodziewać się zamówienia.
Miły dodatek do zakupów
Darmowa dostawa od 350 złDo automatu Paczkomat InPost lub kurierem InPost na terenie Polski, dla metod objętych promocją.
Próg dotyczy wartości produktów brutto, bez doliczania kosztu dostawy. Warunki zobaczysz w podsumowaniu zamówienia.
Dostawa w Polsce
Wybierz, jak odbierzesz.
Odbiór w wybranym automacie Paczkomat czy dostawa pod drzwi? Wybierz opcję, która najlepiej pasuje do Twojego dnia.
| Sposób dostawy | Koszt dostawy | Przewidywany czas przewozu |
|---|---|---|
| InPost Paczkomaty 24/7Odbiór w automacie Paczkomat wybranym podczas składania zamówienia. | Koszt dostawy14,99 zł0 zł przy zakupach od 350 zł* | Czas przewozu1–2 dni robocze od nadania przesyłki |
| InPost KurierDostawa na adres podany w zamówieniu. | Koszt dostawy20,99 zł0 zł przy zakupach od 350 zł* | Czas przewozu1–2 dni robocze od nadania przesyłki |
Ceny są podane brutto. *Darmowa dostawa dotyczy metod objętych promocją przy wartości produktów wynoszącej co najmniej 350 zł brutto. Dostępne opcje i pełny koszt zobaczysz przed potwierdzeniem zakupu. Czas przewozu jest orientacyjny i należy do niego doliczyć czas przygotowania zamówienia.
Od zamówienia do odbioru
Kiedy paczka będzie u Ciebie?
Na czas oczekiwania składają się dwa etapy: przygotowanie zamówienia oraz przewóz przesyłki.
Przygotowanie i wysyłka
1–4 dni roboczeStandardowo wysyłamy produkty w ciągu 1–4 dni roboczych, licząc od dnia następującego po przyjęciu zamówienia do realizacji.
Jeśli przy produkcie lub podczas składania zamówienia wskazano inny termin, obowiązuje termin podany dla tego zakupu.
Przewóz i doręczenie
1–2 dni roboczeInPost deklaruje doręczenie przesyłki w ciągu 1–2 dni roboczych od nadania. Ten czas nie obejmuje przygotowania zamówienia w sklepie.
Aktualny status paczki sprawdzisz na stronie śledzenia przesyłek InPost, korzystając z jej numeru.
Dni robocze to poniedziałek–piątek, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy. Podany czas przewozu jest orientacyjny.
Jeszcze kilka odpowiedzi
Dobrze wiedzieć
przed zakupem.
Najczęstsze pytania o doręczenie, zmiany w zamówieniu i odbiór przesyłki.
Czy mogę zmienić adres lub wybrany Paczkomat?
Napisz jak najszybciej na kontakt@vestella.pl. Podaj numer zamówienia i nowe dane. Sprawdzimy, czy na obecnym etapie realizacji możemy wprowadzić zmianę.
Czy wszystkie produkty otrzymam w jednej paczce?
Jeśli zamówienie obejmuje produkty o różnych terminach wysyłki, możemy wysłać je razem po skompletowaniu całości, chyba że uzgodnimy inne rozwiązanie. Zwróć uwagę na termin wskazany przy każdym produkcie.
Czy możliwa jest dostawa za granicę?
Dostępność dostawy dla adresu zagranicznego, jej koszt i przewidywany termin są prezentowane podczas składania zamówienia. Podany wyżej cennik dotyczy dostawy w Polsce. W razie pytań napisz na kontakt@vestella.pl.
Co zrobić, jeśli przesyłka się opóźnia?
Sprawdź status paczki na stronie InPost. Jeśli potrzebujesz pomocy, napisz na kontakt@vestella.pl, podając numer zamówienia i numer przesyłki, jeśli go masz.
Co zrobić, jeśli nie odbiorę paczki?
Skontaktuj się z nami, aby ustalić dalsze kroki. Samo nieodebranie przesyłki nie jest automatycznie odstąpieniem od umowy. Jeśli chcesz zrezygnować z zakupu w ramach prawa do odstąpienia, prześlij odpowiednie oświadczenie — szczegóły znajdziesz w regulaminie sklepu.
Bądźmy w kontakcie
Masz pytanie o dostawę?
Napisz do nas na kontakt@vestella.pl. Jeśli sprawa dotyczy zamówienia, dołącz jego numer.
Szczegółowe warunki zakupów: regulamin Vestella. Informacje przewoźnika: terminy doręczeń InPost.
