Regulamin newslettera Vestella

Wersja z dnia 2 października 2026 r.

§ 1. Usługodawca i kontakt

Usługę newslettera świadczy Band plus spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Poznaniu, ul. Święty Marcin 29/8, 61-806 Poznań, wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS pod numerem 0000861226, NIP 7831824368, REGON 387080832, prowadząca sklep Vestella pod adresem https://vestella.pl/ (dalej: „Usługodawca”). Kontakt: kontakt@vestella.pl lub pisemnie na powyższy adres.

Regulamin określa zasady nieodpłatnej usługi świadczonej drogą elektroniczną. Jest dostępny przed zapisem i może zostać zapisany lub wydrukowany za pomocą przeglądarki.

§ 2. Zakres usługi

Newsletter obejmuje wiadomości e-mail z informacjami o kolekcjach, nowościach, ofertach, promocjach i inspiracjach Vestella. Wiadomości są wysyłane w zależności od aktualnej oferty; zapis nie gwarantuje określonej częstotliwości, rabatu ani dostępności produktu. Warunki konkretnych promocji są podawane odrębnie.

Zapis jest dobrowolny. Nie jest warunkiem zakupu ani założenia konta. Wiadomości dotyczące realizacji zamówienia, bezpieczeństwa konta lub obsługi zgłoszenia są niezależne od newslettera. Preferencje dotyczące przypomnień o koszyku i ofert produktów z listy ulubionych można ustawiać odrębnie, jeśli takie opcje są dostępne na koncie.

§ 3. Zapis i wymagania techniczne

Do korzystania z usługi potrzebne są: urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka lub aplikacja pocztowa oraz aktywny adres e-mail umożliwiający odbieranie wiadomości. Użytkownik ponosi zwykłe koszty dostępu do internetu zgodnie z umową ze swoim dostawcą.

Użytkownik zapisuje się przez dostępny w sklepie formularz lub dobrowolne zaznaczenie opcji newslettera i podaje własny adres e-mail. Przed zapisem ma możliwość zapoznania się z niniejszym regulaminem i polityką prywatności. Zapis wymaga wyrażenia zgody na otrzymywanie informacji handlowych i marketingu bezpośredniego e-mailem. Jeżeli formularz przewiduje potwierdzenie zapisu wiadomością e-mail, subskrypcja jest aktywowana po tym potwierdzeniu.

Umowa zostaje zawarta po skutecznym zapisie na czas nieoznaczony. Zabronione jest podawanie cudzych danych bez uprawnienia, dostarczanie treści bezprawnych oraz działania zakłócające funkcjonowanie usługi.

§ 4. Rezygnacja i wycofanie zgody

W każdej chwili można bezpłatnie zrezygnować z newslettera i wycofać zgodę, korzystając z linku rezygnacji w wiadomości marketingowej albo pisząc na kontakt@vestella.pl. Rezygnacja kończy umowę o newsletter bez okresu wypowiedzenia. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

Konsumentowi oraz przedsiębiorcy korzystającemu z praw konsumenta przysługuje również ustawowe prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od jej zawarcia. Oświadczenie można przesłać e-mailem lub pisemnie na adres Usługodawcy; nie jest wymagany szczególny formularz. Niezależnie od tego terminu można zrezygnować z usługi w dowolnym momencie.

§ 5. Reklamacje

Reklamację dotyczącą newslettera można złożyć e-mailem na kontakt@vestella.pl lub pisemnie na adres Usługodawcy. Warto podać adres subskrypcji, opis problemu i sposób kontaktu; brak dodatkowych informacji nie pozbawia prawa do reklamacji. Usługodawca udzieli odpowiedzi w terminie 14 dni od otrzymania reklamacji.

§ 6. Dane osobowe

Administratorem danych jest Usługodawca. Zapis obejmuje przetwarzanie adresu e-mail oraz danych związanych z obsługą subskrypcji i udokumentowaniem zgody. Szczegółowe informacje o podstawach prawnych, odbiorcach, okresach przechowywania, prawach użytkownika i narzędziach marketingowych znajdują się w Polityce prywatności. Akceptacja regulaminu nie zastępuje zgody marketingowej.

§ 7. Zmiany i zakończenie usługi

Regulamin może zostać zmieniony z powodu zmiany przepisów dotyczących usługi albo zmian jej funkcjonalności, wymagań technicznych lub organizacji obsługi. Zmiany dotyczą tylko zakresu wynikającego z danej przyczyny. Subskrybenci otrzymają informację e-mailem wraz z treścią zmian co najmniej 14 dni przed ich wejściem w życie i mogą zrezygnować przed tą datą. Zmiana regulaminu nie rozszerza udzielonej zgody marketingowej.

W razie zakończenia świadczenia newslettera Usługodawca poinformuje subskrybentów z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem. Postanowienia regulaminu nie ograniczają praw wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów, w szczególności praw konsumenta.